1. 引言
Kintex Limited(「我們」、「本公司」)致力保護您個人資料的私隱與安全。本私隱政策說明我們在您瀏覽本網站或使用我們的服務時，如何收集、使用、披露及保護您的資料。存取我們的平台即表示您同意本政策所述的做法。
2. 我們收集的資料
我們可能會收集及處理以下類別的個人資料：
- 身份資料：全名、出生日期、國籍、政府簽發的身份證明文件。
- 聯絡資料：電郵地址、電話號碼、郵寄地址。
- 財務資料：銀行帳戶詳情、付款卡資料、資金來源、交易記錄。
- 技術資料：IP 地址、瀏覽器類型及版本、裝置識別碼、登入時間記錄。
- 使用資料：瀏覽頁面、使用功能、點擊流數據。
- 通訊資料：與我們支援團隊往來的通訊記錄。
3. 我們如何使用您的資料
我們處理個人資料的目的包括：
- 建立及管理您的交易帳戶，並驗證您的身份(KYC/反洗錢合規)。
- 處理存款、提款及交易。
- 提供客戶支援及回應查詢。
- 發送與服務相關的通訊、帳戶結單及監管通知。
- 偵測、預防及調查欺詐或違法活動。
- 改善我們的產品、服務及平台安全。
- 遵守適用的法律及監管義務。
4. 處理資料的法律依據
我們基於以下法律依據處理您的個人資料：(a) 履行您作為一方的合約；(b) 遵守法律義務；(c) 我們在營運及改善業務方面的正當利益；及 (d) 在需要時取得您的明確同意。
5. 資料共用及披露
我們不會出售、租用或交易您的個人資料。我們可能會與以下各方共用您的資料：受監管的付款處理商及銀行合作夥伴(用於處理交易)；身份驗證及合規服務提供商；在法律要求下的監管機構、執法部門及法院；以及在保密義務下的專業顧問，如律師、審計師及保險公司。
6. 資料保留
我們會在達成收集資料目的所需的期間內保留個人資料，包括滿足法律、監管、會計或報告要求。客戶記錄通常在帳戶關閉後至少保留五(5)年，若適用法律要求更長期限則按其規定。
7. 資料安全
我們採取適當的技術及組織措施，保護您的個人資料免受未經授權的存取、更改、披露或損毀，包括傳輸中及靜態儲存時的加密、存取控制，以及定期的安全評估。然而，透過互聯網的傳輸並非絕對安全。
8. 您的權利
在適用法律規定下，您可能有權：查閱我們持有關於您的個人資料；要求更正不準確的資料；在資料不再需要時要求刪除；反對或限制特定處理方式；以及在處理基於同意時撤回同意。如需行使這些權利，請透過 privacy@kintexfx.com 與我們聯絡。
9. Cookie
我們的網站使用 Cookie 及類似追蹤技術，以提升用戶體驗、分析網站流量及支援安全功能。您可透過瀏覽器設定控制 Cookie 偏好。停用某些 Cookie 可能影響我們平台的功能。
10. 本政策的變更
我們保留隨時更新本私隱政策的權利。重大變更將透過電郵或本網站上的顯著通知傳達。在該通知發出後繼續使用我們的服務，即表示接受更新後的政策。
11. 聯絡方式
如有與私隱相關的查詢，請聯絡我們的資料保護主任，電郵地址為 privacy@kintexfx.com，或郵寄至 Kintex Limited, The Johnsons Centre, #2 Bella Rosa Road, Suite 202, Gros Islet, Saint Lucia。